Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre de 2026
1. Compromiso con tu Privacidad
En MultiConsola valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos en relación con los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web multiconsola.com.
2. Información que Recopilamos
Para poder brindarte nuestros servicios de entrega de software, soporte técnico y validación de compras, podemos recopilar la siguiente información básica:
- Datos de contacto: Correo electrónico proporcionado al solicitar soporte o enviar comprobantes de pago.
- Información de transacciones: Comprobantes de pago enviados por WhatsApp o correo electrónico (los pagos en sí son procesados de forma segura por pasarelas externas como MercadoPago o PayPal, por lo que nosotros no almacenamos datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias).
- Datos técnicos y analíticos: Datos estándar recopilados por servidores y cookies técnicas de rendimiento (dirección IP, tipo de navegador y dispositivo) con fines estadísticos y de mejora de velocidad.
3. Uso de la Información
Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Gestionar la entrega de los accesos de descarga de las versiones de MultiConsola adquiridas.
- Brindar asistencia y soporte técnico personalizado a través de WhatsApp o correo electrónico.
- Verificar transacciones y coordinar pagos o actualizaciones.
4. Protección y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro sitio opera bajo protocolo de seguridad HTTPS cifrado.
5. Compartir Información con Terceros
MultiConsola no vende, alquila ni cede los datos personales de sus usuarios a terceros. La información solo se comparte de manera estrictamente necesaria con las plataformas de pago autorizadas (MercadoPago, PayPal) para procesar las transacciones financieras.
6. Contacto
Si tienes alguna duda, consulta o deseas ejercer tus derechos de actualización o eliminación sobre tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
- WhatsApp oficial: +54 9 11 5345-7707
- Correo electrónico: multiconsolax@gmail.com